Ηλεκτρονικές πληρωμές στο Δήμο Ηρακλείου

Τις ηλεκτρονικές πληρωμές ενεργοποίησε ο Δήμος Ηρακλείου, δίνοντας τη δυνατότητα στους δημότες να διαχειρίζονται την οικονομική τους καρτέλα και τις βεβαιωμένες οφειλές προς τον Δήμο ηλεκτρονικά, χωρίς να απαιτείται η προσέλευση του στις αρμόδιες υπηρεσίες.

Η εισαγωγή του χρήστη στην εφαρμογή γίνεται μέσω της ιστοσελίδας του Δήμου Ηρακλείου με την χρήση των κωδικών Taxisnet.

Αφού γίνει ο έλεγχος ορθότητας στοιχείων, ο δημότης έχει πρόσβαση στα οικονομικά στοιχεία που τον αφορούν, σε πρώτη φάση στις βεβαιωμένες οφειλές, και στις υπόλοιπες υπηρεσίες της ιστοσελίδας, με περιορισμούς σε περιπτώσεις πιθανών διπλοεγγραφών, λαθών και ελλείψεων.

Αφού γίνει επιτυχής εισαγωγή στην εφαρμογή ο δημότης έχει δυνατότητα για:

-Εμφάνιση της οικονομικής καρτέλας και των οφειλών του.

-Εμφάνισης των ρυθμίσεων και τυχόν προσφυγών που έχει κάνει.

-Πίστωση οφειλής ή δόσης ρύθμισης από τον ίδιο.

-Πληρωμή και πίστωση οφειλών ή δόσεων ρύθμισης μέσω ηλεκτρονικών συναλλαγών με χρήση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας.

-Αποστολή της καρτέλας των οφειλών ή δόσεων διακανονισμού σε email του δημότη για ενημέρωση ή για  πληρωμή σε ταμείο τράπεζας με δυνατότητα καταχώριση των στοιχείων κατάθεσης για ολοκλήρωση της συναλλαγής- αξιοποίηση smartphone ή tablet.

-Δυνατότητα αποστολής της οικονομικής καρτέλας δημότη και της απόδειξης κατάθεσης, με αρχείο συμβατής μορφής, σε οποιοδήποτε email καθώς και της εκτύπωσης τους τοπικά.

Σε περιπτώσεις όπου κάποιος δημότης εμφανίζεται στα αρχεία του Δήμου με πολλαπλές καρτέλες, με λάθος ή ελλιπή  στοιχεία τότε το σύστημα τον προτρέπει να απευθυνθεί στις υπηρεσίες του Δήμου για διευθέτηση τυχόν εκκρεμοτήτων.