«Ο κορωνοϊός αποτελεί σοβαρή απειλή που αγγίζει συνέδρια, ξενοδοχεία, εκθέσεις και τουρισμό» ανέφερε η δημοσιογράφος Σόνια Χαϊμαντά, adjunct professor στο Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών και διευθύντρια Εταιρικών Υποθέσεων /Επικοινωνίας του IAB Hellas μιλώντας στην ΕΡΤ Κομοτηνής. Με αφορμή τη συμμετοχή της στο συνέδριο Mice και Επαγγελματικού Συνεδριακού Τουρισμού του HAPCO (Hellenic Association of Professional Congress Organizers) για τις προκλήσεις και τις ευκαιρίες στα ελληνικά ΜΜΕ και τα Social Media η κα Χαϊμαντά μίλησε για μια άλλη προσέγγιση, διαφορετική διαχείριση κρίσης, κινδύνου και πανικού.
«Ένας στους δύο έχει ήδη ακυρώσει μια προγραμματισμένη διοργάνωση» είπε χαρακτηριστικά σημειώνοντας πως δεν είναι έτοιμο το πλάνο διαχείρισης της κρίσεως, για παράδειγμα αναφορικά με το ποιος επιστρέφει τα χρήματα από την πλευρά των εταιρειών , των ξενοδοχείων ή των πρακτορείων ταξιδίων. «Το πρόβλημα είναι πάρα πολύ σύνθετο, καθώς ο τουρισμός είναι η βαριά βιομηχανία της χώρας μας» ανέφερε η κα Χαϊμαντά.
Σημειώνοντας πως επηρεάζει και την ανατολική Μακεδονία και Θράκη, έναν χώρο, που, όπως είπε, επίσης διοργανώνονται συνέδρια και εκθέσεις. «Είναι ένας τόπος που αποτελεί αξιόλογο τουριστικό προορισμό και με τον χρόνο φαίνεται να αυξάνονται και οι αφίξεις τουριστών από το εξωτερικό, όχι μόνο από τις όμορες χώρες».
«Ενώ ο κλάδος του τουρισμού και του συνεδριακού τουρισμού μιλάει για προκλήσεις και ευκαιρίες, τα media τον παρουσιάζουν σαν προκλήσεις για προβλήματα και τις ευκαιρίες σαν ένα θολό πεδίο στην ομίχλη. Η αλήθεια είναι κάπου στην μέση» σημείωσε η κα Χαϊμαντά επισημαίνοντας και η ίδια ότι «βλέπω πολλά fake News, πολύ παραπληροφόρηση, ψεύτικες πληροφορίες αναφορικά με το θέμα του ιού και πολλά μάλιστα να έχουν γίνει viral και να έχουν ένα μεγάλο πολλαπλασιαστή στα social media.»
Μάλιστα σ’ αυτό το σημείο επισημαίνει ότι το ρεπορτάζ για τον Κορωνοϊό δεν είναι ένα ρεπορτάζ υγείας, καθώς η ίδια έχει μετρήσει δώδεκα «ρεπορτάζ» που εμπλέκονται στο θέμα του Κορωνοϊού, όπως: πολιτισμού, παιδείας, εκκλησιαστικό, υγείας, τουρισμού, μεταφορών κ.α.. «Χρειαζόμαστε κεντρική διαχείριση κρίσεων, δεν είναι δυνατόν να υπάρξει. Οι περιφέρειες, τα επιμελητήρια , οι δήμοι κ.α. θα πρέπει να εκπονήσουν έναν πλάνο διαχείρισης κρίσης, κάνουν αυτό το πλάνο σε επιχειρησιακό επίπεδο, δεν μπορείς να αντιμετωπίσεις την κρίση αυτή καθ’ αυτή γιατί είναι θέμα υγείας. Αλλά μπορείς να προλάβεις τις επιπτώσεις που θα έχεις για παράδειγμα στον τουρισμό, στην επιχειρηματικότητα, στην αγορά.»
Τέλος, όπως σημείωσε η κα Χαϊμαντά έχουν πληγεί μέχρι στιγμής μεγάλοι χώροι, όπως: κινηματογράφοι, μουσεία, θέατρα, όπου υπάρχει συνωστισμός, οι χώροι αναψυχής λιγότερο. «Επιχειρήσεις που σχετίζονται με τον τουρισμό, τον συνεδριακό τουρισμό, τα συνέδρια, τις ημερίδες, τις εκθέσεις. Τα έσοδα τους ψαλιδίζονται σε βαθμό πολύ επικίνδυνο. Θα αναγκαστούν να απολύσουν κόσμο, μπορεί και να κλείσουν» ανέφερε προσθέτοντας και την άλλη όψη του νομίσματος, καθώς: «Καταγράφονται ήδη δώδεκα κλάδοι που αυξάνουν τα έσοδα τους, όπως: Τα super market, όπου σημειώνεται 30% αύξηση των εσόδων τους λόγω των προμηθειών, είδη υγιεινής, αντισηπτικά, αύξηση των πωλήσεων, πλατφόρμες όπως Nova, delivery φαγητού.» Μην παραλείποντας να σημειώσει «Πρέπει να μάθουμε να υπακούμε στους κανόνες υγείας.» επισημαίνοντας με νόημα «Τα κέντρα εμπορίου στις μεγάλες πόλεις είναι γεμάτα και κανείς δεν λέει κουβέντα, δεν μπορείς να λες για τα σχολεία και να μην λες για τα Malls, αυτό είναι ύποπτο.»
Φώτο: Σόνια Χαϊμαντά ρεπορτάζ-κείμενο :Μαρία Νικολάου
Κάνε like στη σελίδα μας στο Facebook
Ακολούθησε μας στο Twitter
Κάνε εγγραφή στο κανάλι μας στο Youtube
– Αναφέρεται ως πηγή το ertnews.gr στο σημείο όπου γίνεται η αναφορά.
– Στο τέλος του άρθρου ως Πηγή
– Σε ένα από τα δύο σημεία να υπάρχει ενεργός σύνδεσμος