ERTFLIX
ERTFLIX: Περιεχόμενο και χρηστικά ζητήματα
Τί είναι το ERTFLIX;
Το ERTFLIX είναι η ψηφιακή πλατφόρμα της ΕΡΤ που προσφέρει τη δυνατότητα παρακολούθησης της ζωντανής ροής των καναλιών της ΕΡΤ (Live Streaming), καθώς επίσης και περιεχόμενο για παρακολούθηση κατά την επιθυμητή χρονική στιγμή (Video On Demand).
Η πλατφόρμα είναι διαθέσιμη χωρίς συνδρομή.
Για πρόσβαση από το εξωτερικό η πλατφόρμα είναι διαθέσιμη μόνο στους εγγεγραμμένους χρήστες.
Τί μπορώ να παρακολουθήσω στο ERTFLIX;
Πρόσβαση από Ελλάδα
Μπορείς να απολαύσεις όλον τον πλούτο του προγράμματος της ΕΡΤ live ή on demand: συναρπαστικές ελληνικές και ξένες σειρές μυθοπλασίας, παραγωγές και συμπαραγωγές της ΕΡΤ, επιλεγμένες ταινίες από τον ελληνικό, ευρωπαϊκό και παγκόσμιο κινηματογράφο, εξαιρετικά ντοκιμαντέρ, συναυλίες και μουσικές εκπομπές, πληθώρα παιδικών προγραμμάτων, ψυχαγωγικές εκπομπές, τηλεπαιχνίδια, δελτία ειδήσεων και ενημερωτικές εκπομπές, αθλητικές διοργανώσεις ελληνικού και παγκοσμίου ενδιαφέροντος, αλλά και αγαπημένα προγράμματα από το πολύτιμο αρχείο της ΕΡΤ.
Επιπλέον μπορείς να παρακολουθήσεις live:
όλα τα τηλεοπτικά κανάλια της ΕΡΤ (ΕΡΤ News, ΕΡΤ1, ΕΡΤ 2, ΕΡΤ3, ERT WORLD) και θεματικά κανάλια, τους ραδιοφωνικούς σταθμούς πανελλαδικής εμβέλειας της ΕΡΤ (Πρώτο Πρόγραμμα, Δεύτερο Πρόγραμμα, Τρίτο Πρόγραμμα, Kosmos, Zeppelin, ΕΡΑ ΣΠΟΡ), web radios (Δεύτερο Λαϊκά, Δεύτερο Παραδοσιακά, Kosmos Jazz, Maestro), αλλά και θεματικά ραδιόφωνα όπως το web-radio αφιερωμένο στο καλοκαίρι – Summer Radio, ή τα Χριστούγεννα το Christmas Radio κ.α.
Πρόσβαση εκτός Ελλάδας
Μπορείς να απολαύσεις ελληνικές σειρές μυθοπλασίας, σύγχρονες και κλασικές ελληνικές ταινίες, βραβευμένα ντοκιμαντέρ, θεατρικές παραστάσεις, μουσικές εκπομπές και συναυλίες, παιδικό πρόγραμμα, ειδήσεις και ενημερωτικές εκπομπές, αθλητικές εκπομπές και διοργανώσεις ελληνικού ενδιαφέροντος, αφιερώματα και αγαπημένα προγράμματα από το πολύτιμο αρχείο της ΕΡΤ, καθώς και εκπομπές αφιερωμένες στους Έλληνες σε όλο τον κόσμο.
Επιπλέον μπορείς να παρακολουθήσεις live τα τηλεοπτικά κανάλια ERT World, ERT News, ERT Sports, Βουλή TV World, ΡIK SAT. Διαθέσιμος επίσης και ο ραδιοφωνικός σταθμός «Η Φωνή της Ελλάδας». Ισχύουν γεωγραφικοί περιορισμοί.
Πώς να κατεβάσω το App;
Σε συσκευές με λειτουργικό iOS, από το App Store
https://apps.apple.com/gr/app/ertflix/id1523051527?l=en
Σε συσκευές με λειτουργικό Android, από το Google Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ertflix.app&hl=en&gl=US
Σε συσκευές με λειτουργικό Huawei, από το AppGallery
Πώς μπορώ να μαθαίνω για το νέο περιεχόμενο στο ERTFLIX;
Το περιεχόμενο του ERTFLIX ανανεώνεται καθημερινά! Περισσότερες πληροφορίες θα βρεις στο ert.gr και στα επίσημα προφίλ μας στα κοινωνικά δίκτυα!
Ακολούθησε το ERTFLIX σε Facebook, Instagram, X, και ενημερώσου για το πλούσιο περιεχόμενο και όλα τα νέα της ΕΡΤ!
https://www.facebook.com/ERTFLIXofficial
Υπάρχουν υπότιτλοι; Πώς μπορώ να τους ενεργοποιήσω/ απενεργοποιήσω;
Ελληνικοί και Αγγλικοί υπότιτλοι είναι διαθέσιμοι για τις περισσότερες ελληνικές σειρές μυθοπλασίας, επιλεγμένα Ντοκιμαντέρ και Εκπομπές.
Ελληνικοί και Αγγλικοί υπότιτλοι διατίθενται επίσης στα Δελτία Ειδήσεων των 12:00, 18:00 και 21:00, του ΕΡΤNEWS, για live streaming θέαση.
Πάτησε το εικονίδιο subtitle για ενεργοποίηση υπότιτλων.
Γιατί δεν υπάρχουν ελληνικοί και αγγλικοί υπότιτλοι σε όλα τα προγράμματα;
Σύμφωνα με τη Πολιτική Προσβασιμότητας, η ΕΡΤ έχει αρχίσει να προσθέτει υπότιτλους για κωφούς και βαρύκοους. Ακόμα δεν παρέχονται υπότιτλοι για όλο το περιεχόμενο και προστίθενται σταδιακά (π.χ. στα δελτία ειδήσεων και σε σειρές).
Η ΕΡΤ έχει αρχίσει να προσθέτει αγγλικούς υπότιτλους στο περιεχόμενο που προσφέρει. Ήδη υπότιτλοι προσφέρονται στις περισσότερές ελληνικές σειρές μυθοπλασίας.
Γιατί δεν υπάρχουν οι υπότιτλοι (ελληνικοί ή αγγλικοί) κατά την ανάρτηση ενός επεισοδίου, στο ERTFLIX;
Ο λόγος σχετίζεται με τον προγραμματισμό προβολής των επεισοδίων και την διαδικασία υποτιτλισμού του περιεχομένου.
Πως μπορώ να ενεργοποιήσω τον Γονικό Έλεγχο;
Από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σου, έχεις την δυνατότητα να αλλάξεις το κωδικό (Pin).
Προσβασιμότητα
Στο ERTFLIX θα βρεις επιλεγμένα προγράμματα με υπότιτλους για κωφούς και βαρήκοους, που φέρουν τη σήμανση CC, αλλά και ακουστική περιγραφή για άτομα με οπτική αναπηρία, με τη σήμανση AD, στην κατηγορία «Προσβασιμότητα για όλους».
Το κανάλι ΕΡΤNEWS Νοηματική, προσφέρει τα Δελτία Ειδήσεων των 12:00, 18:00 και 21:00 στην Ελληνική Νοηματική Γλώσσα. Περιεχόμενο στην ΕΝΓ θα βρεις και στην κατηγορία «Προσβασιμότητα για όλους».
Σε ποιες συσκευές είναι διαθέσιμο το ERTFLIX;
Το ERTFLIX είναι διαθέσιμο σε έξυπνες φορητές συσκευές (κινητά τηλέφωνα και tablets) με λειτουργικά συστήματα Apple iOS, Google Android και Huawei HarmonyOS, σε υπολογιστές μέσω browsers, σε έξυπνες τηλεοράσεις (Smart TVs), σε Set-Top Boxes με λειτουργικό σύστημα Google Android TV και μέσω Apple Tv.
Επίσης, είναι συμβατό με τηλεοράσεις Samsung Tizen και LG webOS, καθώς και στην πλατφόρμα ROKU, ενώ παρέχει και υπηρεσίες Casting. Στην Ελλάδα, παρέχονται επίσης υπηρεσίες υβριδικής τηλεόρασης (HbbTV).
Γιατί μετά από πρόσφατη αναβάθμιση του ERTFLIX app, κάποια μοντέλα συσκευών είναι μη συμβατά (όπως μοντέλα Samsung 2016, Android v.10.);
Κατά τη διάρκεια των τακτικών αναβαθμίσεων της εφαρμογής ERTFLIX, ενδέχεται ορισμένα παλαιότερα μοντέλα συσκευών να καθίστανται μη συμβατά με τη νέα έκδοση. Αυτό οφείλεται σε τεχνολογικούς περιορισμούς των ίδιων των συσκευών, καθώς και σε αλλαγές που απαιτούνται για την υποστήριξη νέων λειτουργιών.
Τα κινητά ή tablets με Android έκδοση 10 και παλαιότερη δεν είναι συμβατά.
Η ομάδα ανάπτυξης της ΕΡΤ εργάζεται για τη διατήρηση της μέγιστης δυνατής συμβατότητας, ωστόσο σε ορισμένες περιπτώσεις η υποστήριξη παλαιότερων συσκευών δεν είναι πλέον τεχνικά εφικτή.
Περιεχόμενο DRM δεν είναι συμβατό σε συσκευές π.χ. σε windows 7. Γιατί κάποιες ταινίες ή σειρές δεν αναπαράγονται;
Η μη αναπαραγωγή ταινιών ή σειρών σε παλιότερα λειτουργικά όπως τα Windows 7 (τα οποία δεν υποστηρίζονται πλέον ούτε από την Microsoft), σχετίζεται κυρίως με θέματα DRM (Digital Rights Management), δηλαδή μια μορφή ψηφιακής προστασίας η οποία εμποδίζει τη μη εξουσιοδοτημένη αντιγραφή ή λήψη περιεχομένου.
Θα υλοποιηθούν επιπλέον εφαρμογές (π.χ.Fire Amazon stick, Hisense);
Η τεχνική ομάδα της ΕΡΤ εργάζεται για την επέκταση της διαθεσιμότητας της υπηρεσίας σε όσο το δυνατόν περισσότερες τηλεοράσεις, media players και συσκευές ή πλατφόρμες, δίνοντας έμφαση στην προσβασιμότητα και την εμπειρία χρήστη.
Για νεότερες πληροφορίες και ανακοινώσεις, παρακολουθείτε τα επίσημα κανάλια της ΕΡΤ και την ενότητα υποστήριξης του.
ERTFLIX: Δημιουργία Λογαριασμού
Πώς μπορώ να δημιουργήσω λογαριασμό στο ERTFLIX;
Μπες στο ERTFLIX από browser και πάτησε “Εγγραφή/Σύνδεση”. Ολοκλήρωσε την εγγραφή σου με 3 απλά βήματα!
– Δημιουργία Λογαριασμού
– Συμπλήρωσε τη φόρμα εγγραφής: Όνομα, Επώνυμο, Χώρα.
– Ακολούθησε το σύνδεσμο ενεργοποίησης που έλαβες στο email σου, για να ολοκληρώσεις την εγγραφή.
Ο σύνδεσμός παραμένει ενεργός για 24 ώρες. Εάν δεν πρόλαβες να ενεργοποιήσεις τον λογαριασμό σου, επικοινώνησε μαζί μας στο ertflix@ert.gr
Γιατί να δημιουργήσω λογαριασμό;
Η δημιουργία λογαριασμού θα σας δώσει πρόσβαση στις παρακάτω λειτουργίες:
– Συνέχιση Θέασης από οποιαδήποτε συσκευή, για να συνεχίσεις να βλέπεις από το σημείο που σταμάτησες (Continue Watching).
– Προσθήκη στα Αγαπημένα για να φτιάξεις τις δικές σου λίστες με μοναδικό περιεχόμενο της επιλογής σου.
– Γονικός Έλεγχος, που θα κάνει το ERTFLIX πιο ασφαλές στους μικρούς μας φίλους.
Η πρόσβαση στο ERTFLIX από χώρες εκτός Ελλάδας, γίνεται με τη δημιουργία λογαριασμού
Έχω ξεχάσει τον κωδικό μου. Τί να κάνω;
Αν ο λογαριασμός σου είναι ενεργός, σύντομα θα λάβεις στο email σου οδηγίες για ανάκτηση του κωδικού πρόσβασης. Αν ο λογαριασμός σου δεν είναι ενεργός, θα χρειαστεί να επαναλάβεις τη διαδικασία εγγραφής από την αρχή.
Αν ακολούθησες τα παραπάνω βήματα και δεν κατάφερες να ανακτήσεις τον κωδικό πρόσβασης, επικοινώνησε μαζί μας για βοήθεια στο ertflix@ert.gr.
ERTFLIX: Γεωγραφικοί Περιορισμοί
Σε ποιες χώρες είναι διαθέσιμες το ERTFLIX;
Το ERTFLIX είναι διαθέσιμο σε όλο το κόσμο.
Γιατί δεν μεταδίδονται τα live channels ΕΡΤ 1, ΕΡΤ 2, ΕΡΤ 3 στο εξωτερικό;
Η ΕΡΤ δεν μεταδίδει τα live κανάλια (ΕΡΤ1, ΕΡΤ2 και ΕΡΤ3 στο εξωτερικό) λόγω δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας (copyright).
Συντονιστείτε στην ERT World από όπου και αν βρίσκεστε! Ένα κανάλι ειδικά σχεδιασμένο για τον απόδημο ελληνισμό, το οποίο παρέχει επιλεγμένα προγράμματα από ΕΡΤ1/2/3 αλλά και πρωτότυπο περιεχόμενο.
Γιατί δεν προβάλλονται ταινίες, ντοκιμαντέρ, σειρές στο εξωτερικό;
Η ΕΡΤ διαμορφώνει το περιεχόμενό της τόσο στα γραμμικά κανάλια όσο και στις on demand υπηρεσίες, σύμφωνα με τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, πολιτικές licensing και δικαιώματα μετάδοσης ανα γεωγραφική περιοχή.
Γιατί δεν μεταδίδονται οι αγώνες της Εθνικής Ελλάδας και οι διεθνείς αθλητικές διοργανώσεις στο εξωτερικό;
Τα τηλεοπτικά δικαιώματα (broadcasting rights) και τα δικαιώματα μετάδοσης, των διεθνών διοργανώσεων (π.χ. Olympic Games, UEFA Nations League, προκριματικά EURO ή Παγκόσμιο Κύπελλο, φιλικά κ.λπ.) διανέμονται ανά χώρα.
Γιατί ο αριθμός των επεισοδίων στις σειρές είναι διαφορετικός όταν παρακολουθείς το ERTFLIX από το εξωτερικό;
Ο λόγος αφορά στον προγραμματισμό προβολής των επεισοδίων τόσο στο ERTFLIX όσο και στην ERTWORLD.
Τα επεισόδια δημοσιεύονται στο εξωτερικό μετά την προβολή τους στην ERT World.
ERTWORLD
Πως μπορώ να παρακολουθήσω ERTWORLD;
Η ERT World είναι διαθέσιμη δορυφορικά, καλωδιακά και διαδικτυακά (IPTV), σε όλο τον κόσμο. Για περισσότερες πληροφορίες ακολουθείστε το σύνδεσμο εδώ.
Επικοινωνία